30-Nächte-Test
Diese Garantie besteht darin, dass Sie die Matratze 30 Tage lang zu Hause testen können. Wenn Sie während dieser Zeit mit dem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie sie gegen eine andere umtauschen, die besser zu Ihren Bedürfnissen passt.
Die Testphase beginnt am Tag, an dem Sie die Matratze nach Hause erhalten, und ab diesem Zeitpunkt haben Sie 30 Kalendertage Zeit, um Ihre Matratze zu testen. Nach diesem Datum erlischt die Garantie.
Dormideo bietet Ihnen die Möglichkeit, die Schutzfolie zu entfernen, um Ihre Matratze mit all ihren Vorteilen oder Eigenschaften zu testen.
Falls Sie das Matratzenmodell ändern möchten, informieren wir Sie, dass die Kosten vom Kunden getragen werden.
Die Kosten belaufen sich wie folgt: Versandkosten für den Austausch der Matratze.
Besondere Maße gelten als Sondermaße, alles, was nicht die Länge 190 und die Breite 90, 135 und 150 beträgt, kann nicht geändert, zurückgegeben oder storniert werden, außer bei einem Herstellungsfehler. Sie können nur die ursprünglich gekaufte Matratze umtauschen.