Nutzungsbedingungen
Die Firma Camas Inteligentes S.L. (USt-IdNr.: B95767919), eingetragen im Handelsregister von Biscaya, Band 5481, Blatt 71, Seite Nr. BI64853, 1. Eintragung, ist der Inhaber dieser Webseite und betreibt sie unter dem Handelsnamen Vilma Sleep.
Diese allgemeinen Bedingungen sind in Übereinstimmung mit dem Zivil- und Handelsgesetzbuch, dem Gesetz 7/1996 vom 15. Januar über Einzelhandelsregulierungen, dem Gesetz 7/1998 vom 13. April über allgemeine Vertragsbedingungen und dem Gesetz 7/1995 vom 23. März über Verbraucherkredite formuliert.
Die Auftragserteilung impliziert die Annahme dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen durch den Kunden sowie aller anderen im Auftrag selbst angegebenen Bedingungen.
Darüber hinaus erklärt der Dormideo-Kunde, volljährig zu sein, und bestätigt, dass alle für die Verwaltung seines Auftrags angegebenen Daten korrekt sind.
1. ZWECK
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen sollen die Verkaufsbedingungen zwischen Camas Inteligentes SL und dem Kunden ab dem Zeitpunkt der Auftragserteilung bis zur Lieferung und Zahlung sowie den Kundendienst definieren.
2. AUFTRAGSERTEILUNG
DER KUNDE kann eine Bestellung auf folgende Weise aufgeben:
- Per E-Mail, die auf unserer Website angegeben ist, info@vilma-sleep.com.
Um eine Bestellung aufgeben zu können, muss der Kunde seine persönlichen Daten angeben, die in der Datenbank von Camas Inteligentes SL gespeichert bleiben. Wenn der Kunde eine neue Bestellung aufgibt, werden seine Daten nicht erneut angefordert, da er sein Passwort hat.
Die Auftragserteilung durch den Kunden stellt die vollständige und vollständige Annahme der Preise, der Beschreibung der zum Verkauf stehenden Produkte, der Allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie aller anderen im Auftrag selbst angegebenen Spezifikationen dar.
3. LIEFERUNG
Die Versandkosten sind für Lieferungen innerhalb der Halbinsel für Bestellungen über 60 € kostenlos
Die Bestellung wird geliefert, sobald die Zahlung für die Waren erfolgt ist. Wenn die Bestellung die Fabrik verlässt, benachrichtigen wir Sie, und ab diesem Zeitpunkt werden unsere Matratzen 2 bis 3 Tage nach Erhalt der Bestellung vakuumverpackt geliefert.
Wenn die Transportagentur Sie nicht zu Hause findet, in diesem Fall MRW, hinterlässt dieselbe Agentur eine Benachrichtigung mit einer Telefonnummer, um eine neue Lieferung innerhalb eines Höchstzeitraums von 10 Tagen zu vereinbaren.
Bei Vilma Sleep verfolgen wir jede Bestellung, sodass wir bei einem Vorfall mit Ihrem Versand so schnell wie möglich kommunizieren.
Wenn die Waren nach Vereinbarung eines Liefertermins mit Ihnen durch die Transportagentur nicht geliefert werden können, weil sie nicht an Ihrem Standort sind, können zusätzliche Beträge für eine zweite Lieferung berechnet werden.
DER TRANSPORTER IST NICHT VERPFLICHTET, DIE WAREN INS HAUS ZU BRINGEN
4. ZAHLUNG
Vilma Sleep bietet 2 verschiedene Zahlungsmethoden an. Wenn Sie die Bestellung aufgegeben haben, gibt das System an, welche Zahlungsmethode verwendet werden kann. Sie müssen nur den Anweisungen des Systems folgen.
Banküberweisung:
Sie können auch die Banküberweisung als Zahlungsmethode wählen. Unsere Bank ist La Caixa.
Kreditkarte:
Sie können Ihre Zahlung per Kreditkarte vornehmen, indem Sie diese Option auf dem Zahlungsbildschirm auswählen. Diese Option ermöglicht es Ihnen, eine sichere Verbindung herzustellen.
PayPal:
Sie können auch PayPal als Zahlungsmethode wählen.
5. PREISE
Alle Preise und Gebühren im Zusammenhang mit den auf unserer Vilma Sleep-Website angebotenen Dienstleistungen beinhalten die Mehrwertsteuer.
6. RÜCKGABERECHT
Im Falle einer Rücksendung der Waren wird der Betrag ab dem Zeitpunkt der Rücksendung der Waren in unseren Einrichtungen innerhalb eines Höchstzeitraums von 15 Werktagen erstattet.
Wenn der Betrag höher ist als das gewählte Modell, müssen Sie die Differenz zahlen, um den Austausch durchzuführen.
Rücksendungen müssen auf Straßenebene (die Waren) heruntergeladen werden.
Bei Vilma Sleep können wir keine Rücksendungen von Bettwäsche (Matratzenschoner, Matratzenschoner, Matratzenauflagen, Kissenbezüge, Spannbettlaken, Babykleidung und Steppdecken) akzeptieren, wenn sie verwendet, ohne Originalverpackung oder wenn die Originalverpackung geöffnet wurde.
6.1. Widerrufsrecht
Gemäß den geltenden Vorschriften haben Sie als Verbraucher das Recht, innerhalb von 14 Werktagen ab dem Lieferdatum ohne Strafe zurückzutreten.
7. GARANTIEN
Alle Vilma Sleep-Produkte sind gesetzlich vorgeschrieben mindestens zwei Jahre lang gegen Herstellungsfehler garantiert. Im Falle eines fehlerhaften Produkts muss der Verkäufer innerhalb von zwei Jahren ab dem Lieferdatum auf etwaige Mängel reagieren.
Der Verbraucher und Benutzer muss Vilma Sleep innerhalb von zwei Monaten nach Bekanntwerden des Mangels über die Nichtübereinstimmung informieren. Im Falle eines fehlerhaften Produkts muss der Verkäufer je nach Fall die Reparatur, den Austausch, die Preisminderung oder die Vertragsbeendigung durchführen, die für den Verbraucher und Benutzer kostenlos ist.
Um zu erfahren, welche Produkte eine längere Garantiezeit haben, müssen Sie jedes Produktblatt besuchen, auf dem Sie die Garantiezeit finden können.
8. SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN
Gemäß dem Gesetz 15/1999 vom 13. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten informieren wir Sie, dass Ihre persönlichen Daten, die in dieser Kommunikation enthalten sein können, in eine automatisierte Datei aufgenommen werden, für die Camas Inteligentes, S.L., CIF: B95767919, kommerziell verantwortlich ist. Diese Datei dient der Verwaltung der Geschäftsbeziehung und der Information über unsere Dienstleistungen. Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.
Um bestimmte Dienstleistungen von Camas Inteligentes, S.L. über diese Website in Anspruch zu nehmen, müssen Sie bestimmte persönliche Daten angeben. In Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Gesetzes 15/1999 vom 13. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten informieren wir Sie, dass Ihre persönlichen Daten durch Ausfüllen des Formulars in die Dateien von Camas Inteligentes, S.L. aufgenommen und verarbeitet werden, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen und anzubieten sowie Verbesserungen der Website zu melden.
Wenn Sie Ihre Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung oder Widerspruch ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an Ctra. Nacional 340 km 1052 - 12500 Vinaroz (Castellón) oder senden Sie eine E-Mail an info@vilma-sleep.com.
9. INDUSTRIELLES UND GEISTIGES EIGENTUM
Diese Website ist Eigentum von Camas Inteligentes, S.L. Die Rechte des geistigen Eigentums sowie die Rechte der Nutzung und Reproduktion dieser Website, ihrer Seiten, Bildschirme, der darin enthaltenen Informationen, ihres Erscheinungsbildes und Designs und der von ihr ausgehenden Links ("Hyperlinks") zu anderen Webseiten von Tochtergesellschaften und/oder kontrollierten Unternehmen von Camas Inteligentes, S.L., sind ausschließliches Eigentum von Camas Inteligentes, S.L., sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
Jede Bezeichnung, jedes Design und/oder Logo sowie jedes Produkt oder jede Dienstleistung, die auf dieser Website angeboten und dargestellt werden, sind ordnungsgemäß eingetragene Marken von Camas Inteligentes, S.L., ihren Tochtergesellschaften und/oder kontrollierten Unternehmen oder Dritten.
Jede unbefugte Nutzung dieser Marken durch andere Personen als ihren rechtmäßigen Eigentümer und ohne ausdrückliche und eindeutige Zustimmung des Letzteren kann durch alle rechtlichen Mittel des spanischen und/oder gemeinschaftlichen Rechts verfolgt werden.
Die geistigen Eigentumsrechte und Marken Dritter sind zu praktischen Zwecken hervorgehoben und müssen von allen Personen, die auf diese Seite zugreifen, respektiert werden, wobei Camas Inteligentes, S.L. nicht für die Verwendung verantwortlich ist, die der Benutzer in dieser Hinsicht macht, die ausschließlich in der Verantwortung des Benutzers liegt.
Es ist nur erlaubt, den Inhalt herunterzuladen, eine Seite dieser Website zu kopieren oder zu drucken, wenn dies für den persönlichen und privaten Gebrauch erfolgt. Die Vervielfältigung, Übertragung, Änderung oder Löschung der Informationen, Inhalte oder Warnungen auf dieser Website ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Camas Inteligentes, S.L. ist untersagt.
Camas Inteligentes, S.L. überträgt nicht das Eigentum seiner Software auf Benutzer. Der Benutzer ist der Eigentümer des Trägers, auf dem die Software aufgezeichnet ist. Camas Inteligentes, S.L. behält alle industriellen und geistigen Eigentumsrechte, einschließlich der Software. Wenn der Benutzer die Software von dieser Website auf sein Gerät überträgt, darf er sie nicht zerlegen, um sie zu studieren, dekompilieren oder den Original-Objektcode oder seine Sprache in einen anderen Code oder eine andere Sprache übersetzen.
10. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Diese allgemeinen Bedingungen unterliegen spanischem Recht, und die spanischen Gerichte und Tribunale sind zuständig für die Auslegung, Anwendung und Einhaltung dieser Bedingungen. Der BENUTZER verzichtet durch die Annahme der allgemeinen Bedingungen in diesem rechtlichen Hinweis ausdrücklich auf jede Gerichtsbarkeit, die ihm gemäß der geltenden Zivilprozessordnung zustehen könnte.
11. HINWEIS AN VERBRAUCHER
Wir informieren Sie, dass zum ordnungsgemäßen Funktionieren der Website www.vilma-sleep.com, die von Camas Inteligentes, S.L. betrieben und verwaltet wird, das Navigationssystem Browsing-Daten ("Cookies") verwendet, um den Benutzern der Website einen persönlicheren Service zu bieten. "Cookies" sind kleine Textdateien, die der Browser speichert, wenn Sie durch Webseiten und Anwendungen navigieren. Informationen können über die IP-Adresse des Computers, der für die Verbindung zur Website verwendet wird, die angeforderte URL der Website, die Verbindungszeit und andere Parameter in Bezug auf die Umgebung des Betriebssystems des Benutzercomputers erhalten werden. Diese Informationen werden nur gesammelt, um die Sitzung zu identifizieren und die Analyse der Website zu erleichtern.
Camas Inteligentes, S.L. verwendet auf seiner Website nur Cookies, die ein Dienst von Google Analytics sind, einem Webanalysedienst, der von Google, Inc. bereitgestellt wird. Google Analytics sammelt Informationen über den Computer des Benutzers, um Berichte über die Anwendungsaktivität zu erstellen und speichert die Informationen auf Servern in den USA.
In jedem Fall informieren wir Sie, dass im Falle der Erfassung personenbezogener Daten - in diesem Fall nur die Zugriffs-IP - diese Daten verarbeitet und in eine Datei aufgenommen werden, für die Camas Inteligentes, S.L. verantwortlich ist. Gemäß den Bestimmungen der Artikel 15 und 16 des Gesetzes 15/1999 vom 13. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten informieren wir Sie, dass Sie Ihre Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Widerspruch ausüben können, indem Sie sich an Camas Inteligentes, S.L. - Ctra. Nacional- 340 km 1052 - 12500 Vinaroz (Castellón) wenden. Der Benutzer wird darauf hingewiesen, dass Google diese Informationen möglicherweise an Dritte übermittelt, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn diese Dritten die Informationen im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird die IP-Adresse des Benutzers nicht mit anderen Daten verknüpfen, die Google besitzt, um so eine vollständige Anonymität zu gewährleisten. Um diese "Cookies" abzulehnen oder zu löschen, können Sie die folgende Adresse besuchen:
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12. AUSSERGERICHTLICHE KONFLIKTLÖSUNG
Die Parteien vereinbaren, nach eigenem Ermessen zur Beilegung von Konflikten und unter Verzicht auf jede andere Gerichtsbarkeit, die Gerichte und Tribunale des Wohnsitzes des Nutzers anzurufen.